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樓上樓下有糾紛 南山區網格員及時調解

時間:2021-09-14 來源:蛇口消息報

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  近日,南頭街道紅花園社區接到居住在關口下街謝女士的投訴,其稱樓上住戶經常拿鐵棒敲打她家的陽臺防盜網及陽臺頂上的鐵皮,每次都因敲擊聲過于刺耳導致她心跳加快。社區網格員了解到該情況后,積極介入,成功化解了這一矛盾糾紛。

  接到投訴后,社區網格員立即上門了解實際情況。在2014年初時,雙方就曾有過糾紛,其間也求助過小區管理人員,但一直未調解成功。住在樓上的李先生反映每晚12點后都能聽見樓下傳來的敲打聲及機器的嘈雜響聲,還時不時聞到怪異的煙味,嚴重影響他的睡眠,給生活造成很大的困擾。因此,李先生便用鐵棒敲打樓下的陽臺防盜網,以示不滿。李先生也曾與樓下的謝女士進行溝通,但謝女士說其晚上都在睡覺,并沒有發出像李先生所說的聲音。

  了解情況后,網格員首先在謝女士家進行檢查,未發現能發出很大噪音的機器及存在怪異的煙味。經過網格員的耐心勸導,李先生同意去謝女士家查看?,F場,雙方握手言和,多年的糾紛得到了化解。李先生表示之后不再用鐵棒進行敲打,謝女士表示,能邀請李先生親自來家中解開他心中的疑問感到非常高興,對網格員表示真摯的感謝。

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2021-09-14 蛇口消息報 http://www.dgmzk.com/xxgk/qzfxxgkml/bmdt/content/post_9125573.html